演示时每一步都很顺，正式使用却发现自己的业务与演示不一样。问题可能不在界面，而在于演示只展示了最简单的一种情况，没有覆盖日常真正要处理的事项。
看小程序方案时，可以选一个熟悉且有代表性的经营场景，用不含真实个人信息的示例来理解软件怎样工作。🧪 重点看客户需要选择什么、员工接到什么信息、后面怎样继续处理。不要只沿着演示人员已经准备好的路线快速走完，也不必一开始就把所有罕见情况都塞进去。
遇到差异时，分清三种情况：
1. 配置可以调整。
2. 现成功能已有其他用法。
3. 需要新增能力。
三种情况对应的投入和后续维护可能不同，不能用一句“都能做”代替具体说明。没有演示或验证过的部分，应当保留为待确认范围，而不是当作已经完成的产品特点。
这样看演示，是为了理解软件能怎样服务自己的经营，不是要求老板学习开发技术。功能名称相同，实际使用也可能不同；用一笔真实业务的逻辑作参照，比单纯比较页面数量更容易找到合适的方案。